JAL CA採用のAI面接とは？合否を分ける3つの対策ポイントを解説

ここ数年、JALをはじめとした航空会社の採用試験では「AI面接」の導入が進んでいます。

「AIが私の面接を見るってどういうこと？」「表情や声のトーンまで見られるって本当？」と戸惑っている方も多いのではないでしょうか。

でも安心してください。AI面接は“対策可能”です。今日は、元CAで面接指導も行っている私が、JALのCA採用に向けたAI面接対策のポイントと具体的な準備方法をお伝えします。

AI面接ってどんなもの？

JALのAI面接は、Webカメラとマイクを使い、用意された質問に対して一定時間内に回答するスタイル。面接官はおらず、自分一人で画面に向かって話します。

AIは以下のような点をチェックしています：

- 声のトーンや話し方の明瞭さ
- 表情や目線、姿勢などの視覚的要素

回答の構成・キーワードの有無
感情や自信の度合い（AIが推測）

JALのAI面接で見られているポイント

JALらしいおもてなしの心や、冷静さ・信頼感などがAIにも伝わるように、以下の3点を意識しましょう。

1. 表情は「ナチュラルスマイル」を意識

AIは表情筋の動きも分析しています。無理な作り笑いではなく、話す内容と表情が一致していることが大切です。

対策：

カメラに向かって練習し、録画して表情をチェック。
鏡の前で「口角が自然に上がっているか」を確認。
声に笑顔を乗せるつもりで話す。

2. 「結論→理由→エピソード」の型で話す

AIは構成力も評価します。ダラダラ話すのではなく、論理的な順序で伝えること。

例：
Q.「あなたの強みは何ですか？」
A.「私の強みは“状況把握力”です。大学時代、カフェのアルバイトで…（以下略）」

対策：

よくある質問をリストアップして、PREP法やSTAR法で回答を整理。
時間制限（30秒〜1分）を意識して練習。

3. 目線と姿勢で「落ち着き」と「自信」を伝える

目が泳いだり、姿勢が悪いと「不安」「自信がない」とAIに判断される可能性があります。

対策：

カメラの高さを目線に合わせる。
姿勢を正し、あごを引いて真っ直ぐカメラを見る。

手の動きは抑え、顔まわりに手を持ってこないよう注意。

話し方の型｜PREP法・STAR法で構成力アップ

AI面接では、話し方の「構成力」も評価ポイントのひとつです。
そのため、ダラダラ話すのではなく、「結論→理由→具体例」といった論理的な順序で伝えることがとても大切です。

代表的な話し方の型に「PREP法」と「STAR法」があります。
以下にそれぞれの例を表形式でご紹介しますので、よくある質問に対して自分のエピソードを当てはめて練習してみましょう。

PREP法の例（強みや志望動機を話すとき）

項目	内容例
Point（結論）	私の強みは「状況把握力」です。
Reason（理由）	周囲の状況を素早く観察し、必要な行動を考えられるからです。
Example（具体例）	大学時代、カフェのバイトで混雑時も客席とキッチンの様子を把握し、スタッフ間の連携をスムーズにする役割を担っていました。
Point（再主張）	このように、私は状況を客観的に見て行動できる力があります。

STAR法の例（具体的な行動・成果を伝えたいとき）

項目	内容例
S（状況）	大学のサークルで新入生歓迎イベントのリーダーを担当しました。
T（課題）	初対面の新入生が緊張して参加できない状況でした。
A（行動）	あえて少人数グループを組んで、1人ずつに声をかける形式に変更しました。
R（結果）	終了後のアンケートで「楽しかった」「打ち解けられた」と9割以上が回答し、参加率も昨年の倍になりました。

練習のコツ

よくある質問に対して、この型に当てはめて「30秒〜1分以内」で答える練習を。
書くだけで終わらせず、実際に口に出して録音・録画するのがおすすめです。
構成の練習を積むことで、自信を持って話せるようになります。

あなたの言葉に、説得力を。

PREP法やSTAR法は、ただ“話す型”というだけでなく、**あなたの考えや人柄を面接官（そしてAI）に伝える「器」**のようなものです。
型に当てはめることで、あなたの魅力がもっと自然に伝わるはずです。

ご自身の経験を「結論→理由→具体例」で整理し、ぜひ**“伝わる力”を強みに変えて**くださいね。

具体的な準備ステップ

AI面接の模擬体験
　→ 無料のAI面接アプリやツールを使って本番環境に慣れる。
スマホ or PCの環境整備
　→ 背景は無地、照明は明るめ、音はクリアに。服装も面接仕様で。
動画でセルフチェック
　→ 実際に話して録画し、表情・話し方・目線・構成をチェック。

まとめ｜AI面接でも“JALらしさ”を伝える準備を

AIは人間ではありません。でも、その先には**AIの評価を元に次の面接へ進む判断をする“人事担当者”**がいます。

だからこそ、
「この子、落ち着いていて信頼できそう」
「柔らかくてJALらしい雰囲気があるな」
と思わせるような“印象”をAIを通して届けていくことが大切です。

画面越しでも、あなたの魅力はちゃんと伝わります。大丈夫。準備すれば、怖くないですよ。

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