伝わる力で選ばれる人を育てる|面接とコミュニケーションの専門家
【CA面接合格メソッド】講師・長尾 円よりご挨拶。
JAL・ANA内定経験とこれまでの指導実績をもとに、
私がなぜ「面接」と「伝え方」に向き合い続けているのかをお話しします。
たった1度の面接指導でCA合格率100%
最初は、2名の方のために
面接特訓セミナーを行いました。
たった1度のセミナーでしたが、
そのとき私ができること、伝えられることを、
すべてお話ししました。
すると、その2名はそれぞれ、
ANAとマレーシア航空のCAとして内定をいただきました。
このセミナーで合格率が100%になったことで、
同じように受講を希望する方から、
次々とメッセージをいただくようになりました。
そこで、
「客室乗務員になりたい人」という
SNS上のコミュニティ内で、
メンバー限定の面接特訓セミナーを
定期的に開催することになりました。
その結果、
多くのCA・グランドスタッフの内定者が生まれました。
この活動を通して、
オンライン番組のパーソナリティを務めたり、
面接に関する書籍を出版したり、
メディア取材を受けたりと、
貴重な経験をさせていただきました。
ただ、これらはあくまで
ライフワークとして続けていた活動でした。
妊娠・出産・育児の時期には、
会社経営と子育ての両立を考え、
苦渋の決断として、
キャリア支援関連のセミナーを
一時的に縮小することにしました。
その頃には、
インターネット上にも
同じような活動を行う元CAやスクールが
増えてきており、
「私の役目は、そろそろ終わったのかもしれない」
そんなふうに感じることもありました。
それでも、指導を続けていた理由
それでも、
現役CAの方からの口コミによるご紹介や、
外資系エアラインで活躍する現役CAの方から、
キャリアアップのための受講依頼が届いていました。
そのため、
個別指導の面接セミナーだけは、
無理のないペースで続けていました。
当時のセミナーは、
私に直接会いに来られる方限定で行っていたため、
地方在住の方からのお問い合わせには、
お断りせざるを得ないこともありました。
受講者の中には、
飛行機や新幹線を使って来られる方、
海外在住のCAが
日本便乗務で帰国したタイミングに
参加されるケースもありました。
オンライン講座へのリニューアル
そこで、
遠方の方にも参加していただけるよう、
面接に特化したCA採用試験の合格サポートを、
オンライン講座
「CA面接合格メソッド」
として、本格的にリニューアルしました。
息子の一言から再始動へ
その後しばらくは、
企業研修やコーチングを中心とした仕事に
軸足を移していました。
再び
「CA面接指導を本格化しよう」
と思うようになったのは、
息子の高校受験に向けた
面接練習をサポートしたときのことでした。
私が面接官役となって
模擬練習を行ったあと、
息子がふと、こう言いました。
「この面接指導、正直すごいと思う。
今の高校生にも必要だし、
またCAになりたい人たちを
助けてあげたら?」
その言葉に背中を押された瞬間、
かつて受講生からいただいた、
忘れられない言葉が
心によみがえってきました。
忘れられない受講生の言葉
「マドカさんは、私にとって神様です。
親も知らない、
親友も知らない私を引き出してくれて、
言葉にしてくれるのは
マドカさんだけです。
セミナーを受ければ受けるほど、
気づかなかった自分を知ることができて、
『私もCAになれるかもしれない』と
感じられて、本当に嬉しいです」
この言葉を思い出したとき、
私はあらためて感じました。
私の仕事は、
単なる面接対策ではなく、
その人が自分の価値に気づき、
自信を持って人生の扉を開く瞬間を
一緒につくることなのだと。
こうして私は、
再びCA受験指導の現場に戻ることを
決めました。
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