選ばれる人になる“伝え方”
JAL・ANAをはじめとするCA・GS志望者のキャリア支援、企業研修など20年以上の実績。
“成果につながる伝え方”を届ける講師プロフィール
講師プロフィール|長尾 円(Nagao Madoka)

有限会社ラプラス 代表取締役
コミュニケーション戦略家/プロフェッショナルビジネスコーチ/元JAL国際線客室乗務員
「言葉の力」で、人と組織の成果を変える。
20年以上にわたり、企業・教育・航空業界の現場で“伝える力”を高める支援を行ってきました。
JAL国際線CAとしての現場経験と、教育・広報・人材育成のノウハウを融合させ、
採用面接・営業・管理職育成・キャリア支援に直結する実践的な研修とコンサルティングを提供しています。
特に、人や組織が持つ“本来の力”を引き出す「コミュニケーションの設計力」と「言語化の技術」を活かし、
面接・人材育成・リーダーシップ開発など、現場に必要な“伝える力”を高めるサポートを行ってきました。
CA受験指導ではJAL・ANA合格者150名超、企業研修では顧客満足度90%以上。
「面接に通る技術」だけでなく、「選ばれる伝え方」を言語化し、成果に直結するコミュニケーションをデザインしています。
JAL・ANAをはじめ、国内外の航空会社(CA・グランドスタッフ)への合格者を多数輩出。
現役CAのキャリアアップ転職や異業種へのポテンシャル採用、年収1,000万円超のハイクラス転職など、
航空業界志望者からキャリアチェンジ希望者まで、幅広い層から信頼される面接指導を行っています。
CA面接指導の背景とアプローチ
1991年、19歳でJAL・ANAの客室乗務員採用試験に同時合格。
その後、在籍校の就職指導部から依頼を受け、次年度の就活生向けガイダンスに登壇する機会をいただきました。
人前で、就職活動や面接の種類、航空業界ならではの選考ステップについて自分の体験を語ることに――
それが、私にとって“誰かの役に立つために話す”という初めての経験でした。
また、JALの内定後には、イカロス・アカデミー(月刊エアステージでおなじみのイカロス出版主宰のエアラインスクール)の校長にスカウトされ、
事務局アルバイトを経て、CA受験対策の「面接特訓講座」で講師としてデビューしました。
年上の受講者を前に、どう伝え、どう導けばよいのか。
試行錯誤する中でたどり着いたのが、対話を通じて「気づき」を促すスタイルです。
一方的に“教える”のではなく、受講者一人ひとりの中にあるリソースを引き出し、
“自分の言葉で語る力”を育てるアウトプット重視の対話型指導。
このアプローチは、現在に至るまで一貫して大切にしている指導の軸です。
JAL在職中は、国際線乗務のほか、外資系航空会社(タイ国際航空、カナディアン航空)とのコードシェア便乗務、
邦人・タイ人CAの育成、客室乗務員業務マニュアルの作成及び改訂、初便就航記事の執筆などを担当。
関連航空会社でJALリゾート路線を担当していたJALウェイズでは、
最年少サービスインストラクターとしてCA教育にも従事しました。
退職後も、イカロス・アカデミーにてJAL面接特訓講座を担当。
「持ち味や個性を尊重する」面接指導が高評価を獲得し、
「また受けたい」「直前期はこの先生に頼みたい」との声が多数。
JAL・ANAの採用試験がスタートする時期から、最終面接の直前指導等、
メンタルが重要となる本番の面接で、受講生が最大限に力を発揮できるようサポートしてきました。
SNSでの相談をきっかけに非公開のCA受験コミュニティを立ち上げ、セミナーや勉強会を開催。
口コミから広がった“面接特化型×コミュニケーション戦略”指導法は、
現役CAのJAL・ANA転職対策にも応用されています。
戦略的な面接分析・タイプ別診断・キャリアコーチングの要素を融合した本メソッドは、
自己理解と職業選択の質を高めるアプローチとして確立されています。
企業・教育機関等での活用実績と可能性
この「タイプ別 × 対話型 × 自己成長型」メソッドは、以下のような場面でも導入されています。
・採用選考に向けた面接対策・魅力的な自己PRの構築
・若手社員・中堅社員のコミュニケーション力・キャリア意識向上研修
・タイプ別コミュニケーションを活用した対人対応力・営業力強化
・1on1面談・社内OJTの指導力アップを目的とした管理職向け研修
「話し方」よりも「関係のつくり方」を磨く。
表面的なテクニックではなく、“自分らしさを言語化する力”を育てることで、
面接だけでなくキャリア形成や組織内のコミュニケーションにも応用しやすく、現場での活用が広がっています。
CA受験指導は、単に合格を目指すだけの場ではありません。
自分自身の価値観や強みに向き合いながら、誰かと信頼関係を築くための「思考」と「対話」を磨くプロセスです。
この経験が、その後のキャリアや人生に、確かな自信と広がりをもたらすと確信しています。
講師・プロデューサーとしての多角的な活動
講師としての活動だけでなく、マーケティングや広報戦略にも精通。
伝統産業とのコラボや地域活性プロジェクト、商品ブランディング等を手がけるプロデューサーとしても活動しています。
複数の企業や自治体プロジェクトにて、企画〜発信〜定着支援までを一貫して担っています。
信条
「売り込まなくても伝わる価値を言語化する」
“想い”を“成果”に変えるために、戦略思考と逆算設計で本質を見抜き、言葉と仕組みで形にしていく。
ゴールから逆算し、強みを起点にストーリーと仕組みを組み立てることで、
その人や組織が持つ可能性を、確実に次のステージへ導く存在でありたいと考えています。
最後に
ここまでご覧いただき、ありがとうございます。
これまでの実績や活動の背景をご紹介しましたが、
「なぜこの仕事を続けているのか」「どんな想いで受講生や企業と向き合っているのか」
その原点は、別のページ「ご挨拶」にまとめています。
現在は東京を拠点に活動しながら、1人息子と2匹の保護猫と暮らしています。
家庭と仕事のバランスを大切にしながら、“伝える力”の可能性を広げる日々です。