長尾 円
ラプラス代表取締役

【企業コミュニケーション戦略のプロ】人材育成が上手くいかない原因と対処法を伝授/タイプ別診断で強みと強化ポイントを見える化→売上UP・離職率低下で強い組織へ/大手化粧品メーカー、全国百貨店の美容部員カウンセリング力アップ研修講師/食品宅配大手の各種研修担当20年継続中/企業成長の壁に当たった時に打開するためのリーダー研修/売り込まずに売る研修で営業成績アップ/JAL・ANA合格サポート実績150名超

プロフェッショナルビジネスコーチ

元JAL国際線客室乗務員。退職後はエアラインスクール講師として、毎年、数多くの客室乗務員、空港グランドスタッフ、 一流企業、人気企業への合格者を輩出し、その総数はエアライン内定者だけでも150名以上。航空会社から航空会社（外資系⇒日系/国内線キャリア⇒国際線キャリア）への転職志望者への合格サポートも得意とする。
ビジネスで話題のコーチング（双方向のコミュニケーション）がアメリカから入ってきた初期に、複数団体での資格取得と同時進行で勉強会（コーチングを実践できる場＝コーチング道場（三軒茶屋にて）やナレッジファシリーション（麹町にて）を主宰。その後、コーチング会社には所属していない専業プロフェッショナルビジネスコーチとして活動。法人研修、セミナーを中心に活動中。話し手の個性を引き出すことを得意とする。

1991年	19歳でJALとANAの客室乗務員採用試験に同時合格（同時合格は大妻女子短大では史上初）。 JAL内定後よりイカロス・アカデミーの事務局アルバイトとして勤務の傍ら、アシスタントを経てCA受験の面接特訓講座を担当。講師デビュー時は自分より年上の受講者を指導しなくてはならず、一方的に教えるのではなく、受講者自身のリソースを引き出す手法を取ることとなる。
1992年	日本航空株式会社（現在は株式会社日本航空に社名変更）に国際線客室乗務員（正社員採用）として入社。 在職中、外資系航空会社（タイ国際航空、カナディアン航空）コードシェア便にて、先任客室乗務員（チーフパーサー）代行業務を担当。 JAL自社運航便では、ロンドン線、ニューヨーク線、リゾート路線をそれぞれ担当。その後、JALグループ株式会社JALウェイズでのサービスインストラクター（当時最年少）となり、邦人及びタイ人客室乗務員を指導しながら国際線を乗務する他、客室乗務員用マニュアルの作成、改訂を担当。
2001年	JALを退職後、1年間アメリカ・ニューヨーク州にて生活。
2002年	帰国後、フリーランスのサービスコンサルタントとして活動。 ・ビジネスマナー、接遇対応、VIP対応、クレーム対応などの企業研修 ・会員制レストランのレセプション責任者 ・イカロス出版主催イカロス・アカデミー、国内エアライン、JAL受験対策講師 ・経済産業省「起業家教育促進事業」小・中・高校生対象、起業家育成体験授業講師 mixiでCA志願者対象のコミュニティを立ち上げ。ライフワークとしてCA受験の支援を開始。
2003年	資生堂グループ 株式会社IPSAの顧客対応・コミュニケーション研修を担当（現在も継続中） ビジネスコーチングの勉強をスタート ・細川馨氏に師事 ・日経アソシエの誌上コーチングの連載記事に掲載 ・プロフェッショナル・コーチング資格を最短で取得 ・当時、唯一の専業女性プロフェッショナルコーチとして活動開始。（コーチング事業のみで独立した女性プロコーチとしては日本初。まだコーチングの認知度が低く、女性は既婚者、兼業コーチ、コーチング会社所属の女性コーチしか居ない中、ビジネスに特化し独立した女性プロコーチは珍しかった）
2004年	ビジネスコーチングスクール（BCS）認定プロフェッショナルビジネスコーチの資格を取得。 ・プロコーチのスキルアップの場「コーチング道場」をコーチ仲間と定期開催。 ・企業・団体からのコーチング関連の依頼が多数寄せられる。 CAコミュニティからの要望が多数寄せられ、セミナーや勉強会を定期開催。 ・CA志願者向けのオリジナル「面接対策特訓セミナー」主催 ・CA受験生対象の「エアライン受験コーチング」開始 ・女性に特化した「転職コーチング」開始
2005年10月	有限会社ラプラス（英表記　La Plus Co.,Ltd.）設立 ・パルシステム生活共同組合の人材開発室長のエグゼクティブコーチとして、パルシステムの27組織（委託関連企業含む）を対象とした人事育成プログラム「パルカレッジ」設立をサポート。コミュニケーション関連講座を担当（現在も継続中） ・資生堂学園美容専門学校　エステティシャン養成コース　セルフコーチング講師 ・各種企業でのビジネスマナー研修、管理職マナー研修、次世代リーダー研修、コーチング研修、セールスコミュニケーション研修、グループコーチング・・・等々
2019年	株式会社Chanois（シャノワ）と提携。マーケティング戦略部門を担当。

【メディア関連】	書籍「女子面！-CAが教える面接必勝 BOOK」（ブックマン社　2008年）
	Youtubeチャンネル「ドリームクラフトTV　CAにおなり」（2007年）