「合格っぽい答え」で落ちる。面接官が聞いているのは「再現性」

CA受験は情報が多い分、模範解答も溢れています。
でも実は、模範解答が逆効果になる瞬間があります。

面接官が一番困るのは「判断できない回答」

模範解答は、きれいで正しそうに見えます。
でも、きれいすぎる回答は人物像が立たないことがある。

面接官は「いいこと」を聞きたいのではなく、あなたが現場でどう動く人かを判断したいのです。

模範解答が危ない3つの理由

• 具体が薄い（自分の行動が見えない）
• 感情がない（あなたらしさが出ない）
• 深掘りに弱い（質問が進むと崩れる）

評価されるのは「再現性」

CAは、毎回違うお客様、違う状況に対応します。
だから面接官は、あなたの回答から再現性（同じ状況でまたできるか）を見ています。

再現性が出る要素

• 判断の基準（何を大切にしたか）
• 優先順位（何から動いたか）
• 周囲の巻き込み（誰とどう動いたか）
• 結果と学び（次にどう活かすか）

テンプレを“自分の言葉”に変える方法

おすすめは、テンプレを使うなら骨組みだけにすること。

手順

1. 結論は短く（1文）
2. 具体は“場面1つ”に絞る
3. その場面での「判断基準」を入れる
4. 最後に「次も同じようにできる理由」を言う

例：
「私は状況を見て優先順位をつけて動けます。混雑時に〜（場面）で、私は〜を基準に判断し、〜の順で動きました。その結果〜。この経験から、現場でも同じように判断できます。」

まとめ

模範解答は、安心材料にはなります。
でも合格を決めるのは、あなたの言葉で“再現性”が語れるかです。

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