面接官ガチャに負けない。相性を「合わせにいく」のがCA適性
面接官ガチャに負けない。相性を「合わせにいく」のがCA適性
「面接官との相性で落ちた気がします」
これ、よくある言い訳だと片付けられがちですが、私は完全には否定しません。
ただし、ここが大事です。
相性を合わせにいく力こそが、CAとしての適性です。
相性が“結果”を左右するのはなぜ?
面接官も人です。
同じ内容でも、受け取りやすい話し方・テンポ・空気感があります。
CAの現場も同じ。
相手(お客様・上司・同僚)に合わせて、瞬時に調整する必要があります。
相性を合わせる=媚びる、ではない
合わせるのは「価値観」ではなく、伝え方です。
- 声のトーン
- 話す速さ
- 表情の量
- 回答の粒度(端的 or 丁寧)
面接官タイプ別:合わせ方のコツ
①淡々・事実重視タイプ
- 結論を短く
- 数字・事実・手順を入れる
- 感情を盛りすぎない
②共感・人柄重視タイプ
- 感情(その時どう感じたか)を一言入れる
- 周囲との関係性を入れる
- 柔らかい表情と相槌
③圧が強い・スピードタイプ
- 結論を最初の1文で言い切る
- 長い説明は避け、聞かれたら足す
- 姿勢と声を安定させる(焦りを見せない)
合わせる練習:一番効くのは「録画」
相性調整は、頭で理解しても体に落ちないと本番でできません。
録画でチェックするのはここ。
- 話し始めの表情(1秒)
- 声の高さと速さ
- 目線(泳いでいないか)
- 姿勢(落ち着きがあるか)
まとめ
「相性で落ちた」と感じること自体は自然です。
でも合格する人は、相性を運にしません。
相手と場に合わせて瞬時に調整できる。
その力が、CA面接で評価される本質です。
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