IBEXエアラインズを受けるなら｜向いている人・企業理念・面接ポイントを元CAが解説

IBEXエアラインズのCAを受けるなら｜社風・向いている人・志望動機・面接ポイントを整理

IBEXエアラインズの客室乗務員を受けるなら、まず理解しておきたいのは、IBEXが単に仙台を拠点とする小規模な航空会社ではなく、小型ジェット機を活用して、地方都市間の移動を支えるリージョナルキャリアであることです。

最大70名のお客様が搭乗する機内を、2名の客室乗務員で担当します。

一人ひとりの責任や役割が大きい一方で、IBEXが求めるのは、何でも一人で抱え込む人ではありません。

安全を最優先に、自分の役割を確実に果たしながら、もう一人の客室乗務員、運航乗務員、地上スタッフなどと密に連携できる人が求められる会社だと考えられます。

この記事では、IBEXエアラインズの公式情報を整理したうえで、

• 地域航空会社としての役割
• 70席の小型ジェット機・2名乗務という働き方
• IBEXが掲げる4つの価値観
• 元IBEX客室乗務員から伺った社風
• IBEXに向いている人
• 志望動機や面接で考えておきたいこと

を、CA受験生の視点から分かりやすく整理します。

IBEXエアラインズとは

IBEXエアラインズは、1999年に設立され、2000年に運航を開始した航空会社です。

正式な社名は、アイベックスエアラインズ株式会社。本社は東京都江東区にあり、客室乗務員の勤務拠点は仙台空港です。

IBEXが掲げる事業目的の一つが、地方経済の活性化への貢献です。

需要規模が大きくない地方路線では、中型・大型機を継続的に運航することが難しい場合があります。

そこでIBEXは、需要に見合った小型ジェット機を活用し、地方都市間に航空路線を維持・展開することで、地域の移動と経済活動を支えています。

会社の基本情報は、公式サイトから確認できます。
IBEXエアラインズ公式サイト｜会社概要を見る

IBEXはANAグループではない｜コードシェアとの違い

IBEXの便には、ANAの便名が付いていることがあります。

そのため、受験生の中には、IBEXをANAグループの航空会社だと思っている方もいます。

しかし、IBEXエアラインズはANAホールディングス傘下の航空会社ではありません。

IBEXが運航する一部の便にANAの便名を付けて販売する、コードシェア（共同運航）を行っている独立した航空会社です。

ANAとのコードシェアは、IBEXが運航する地域路線を、ANAの販売ネットワークを通じてより多くのお客様へ届ける仕組みです。

IBEXはANAグループの航空会社ではありませんが、両社の連携によって、地方都市と主要都市を結ぶ国内航空ネットワークが支えられています。

IBEXエアラインズ公式サイト｜コードシェアについて確認する

2026年8月、ANAとIBEXによる新たな運航体制が発表

2026年8月1日、ANAホールディングスは、導入予定のエンブラエルE190-E2型機のうち8機を、IBEXエアラインズが運航する計画を発表しました。

これらの機材は、ANA便として販売され、ANA塗装機としてIBEXエアラインズが運航する予定です。お客様はANA便として利用しながら、実際の運航はIBEXの運航乗務員・客室乗務員が担うことになります。

今回の取り組みでは、ANAとIBEXが同じ仕様の機材を「共通事業機」として活用します。両社間で予備機を融通できる体制を整えることで、それぞれが保有する予備機を効率化し、機材運用にかかる負担を抑えることが期待されています。

また、共通事業機の整備はIBEXからANAへ委託され、ANAが両社の機体整備を一括して管理する計画です。機体そのものの整備に加え、整備計画などを担当するスタッフ業務も集約することで、整備体制の効率化とコスト削減を図ります。

対象となる路線や便数などは、今後両社で協議される予定です。この新しい仕組みは、機材更新や運航・整備コストへの対応を進めながら、持続可能な地域航空ネットワークを構築することを目的としています。

IBEXが地域間を結ぶリージョナルエアラインとして培ってきた運航経験と、ANAが持つ販売・整備などの基盤を組み合わせることで、両社の強みを生かした新しい地域航空の形がつくられようとしています。

コードシェア便乗務の経験から考える、IBEXの新しい役割

私はJAL在籍時代、国内線・国際線の両方で、複数のコードシェア便に乗務した経験があります。

国内線では、羽田ー那覇ー宮古島のJTA便にJALの客室乗務員として乗務しました。

国際線では、日本－バンコク線で、タイ国際航空の機材と乗務員が運航するJALコードシェア便に、JALの制服を着た客室乗務員として乗務した時期があります。また、日本－バンクーバー線では、カナディアン航空（現在のエア・カナダ）の機材と乗務員が運航するJALコードシェア便にも乗務しました。

さらに、JALグループ航空会社のJALwaysへ出向していた際には、JAL塗装機を使用し、JAL便名で販売される便を、JALwaysの乗務員が担当する運航形態も経験しています。

こうした便では、お客様から最初に「JALだと思っていたら、違う航空会社だったのですね」と戸惑いのお声をいただくことがありました。

一方で、実際のフライトを通じて、

最初はJALではないと思って少し残念に感じたけれど、とても温かなサービスで、JALと変わらないことが分かってよかった。

というお言葉を頂戴することも多くありました。

この経験から考えると、ANA便名で販売され、ANA塗装機をIBEXが運航する便でも、似たようなお客様心理が生まれる可能性があります。

お客様はANA便として予約し、ANAの飛行機に搭乗するつもりで空港へ向かいます。その中には、実際の運航会社がIBEXであることを知り、最初は少し戸惑う方もいるかもしれません。

だからこそ、IBEXの客室乗務員がお客様の期待へ丁寧に応え、さらにIBEXらしい温かさや親しみやすさを届けることには、大きな意味があります。

ANAの品質を支えるだけでなく、これまでIBEXを知らなかったお客様に、

IBEXという航空会社には、こんな温かさと安心がある。

と感じていただければ、その便がお客様にとってIBEXの価値を発見する最初の体験になります。

新しい運航体制は、IBEXの客室乗務員にとって、ANAブランドへの信頼に応えながら、IBEX自身の魅力を届けられる、非常にやりがいのある仕事になると私は感じています。

小型ジェット機で地方都市を結ぶリージョナルキャリア

IBEXが運航するのは、ボンバルディア社製のCRJ-700型機です。

座席数は70席で、中型・大型機よりもコンパクトな小型ジェット機です。

小型機だからこそ、需要規模が比較的小さい地方都市間でも、路線を運航できる可能性が広がります。

つまり、IBEXが担っているのは、地域に暮らす方の仕事、帰省、進学、通院、家族との面会、観光など、さまざまな移動を支える役割です。

IBEXを志望する際には、

• なぜ地方都市間を結ぶ航空会社に関心を持ったのか
• 飛行機が地域の暮らしや経済にどのような価値を与えると思うか
• 小型機で働く客室乗務員として何を届けたいか

まで考えてみましょう。

70席の機内を2名で担当するということ

IBEXのCRJ-700型機では、最大70名のお客様に対して、2名の客室乗務員が乗務します。

大型機と比べると、客室乗務員一人ひとりが担当する範囲や、果たす役割は大きくなります。

出発前には、非常用装備品の点検、安全知識や緊急時対応の確認を行い、機内では安全と秩序を守りながら、サービスも提供します。

少人数乗務では、一人の確認漏れや判断の遅れが、もう一人の客室乗務員や便全体へ与える影響も大きくなります。

そのため、次のような力が特に重要になると考えられます。

• 自分の担当区域を確実に確認する力
• 機内全体の状況を把握する力
• 優先順位を考えて行動する力
• 小さな異変を見逃さず、共有する力
• もう一人の客室乗務員と密に連携する力
• 困ったときに一人で抱え込まず、助けを求める力

1日3～4便・宿泊を伴う働き方

IBEXの公式職種紹介では、客室乗務員は1日に3～4便程度を乗務し、日帰りの勤務だけでなく、3泊4日までの乗務パターンがあると紹介されています。

1か月の宿泊は平均10泊程度とされており、就航地へ宿泊しながら乗務する働き方です。

そのため、IBEXのCAを目指す場合は、

• 早朝・深夜を含む不規則な勤務
• 複数便を担当する体力
• 宿泊を伴う生活リズム
• 限られた時間で気持ちを切り替える力
• 毎便異なる状況に対応する柔軟性

についても、現実的に考えておく必要があります。

「安全は最大のサービス」が仕事の土台

IBEXは、求める人材のページで、「安全は最大のサービス」という考え方を示しています。

客室乗務員というと、機内サービスやお客様との温かな交流に注目しがちです。

しかし、IBEXが最も重要な仕事として紹介しているのは、お客様の安全を守る保安要員としての役割です。

出発前の装備品点検や安全確認は、お客様の目には見えにくい仕事です。

それでも、一便一便、決められた確認を確実に積み重ねることが、安全運航を支えます。

IBEXが求める「あたたかい心」とは

新卒・既卒の募集要項では、最大70名のお客様が搭乗する機内で、安全と秩序を守りながら、安心とくつろぎを届ける空間をつくれる「あたたかい心」を持つ人が求められています。

ここでいう温かさは、単に笑顔で感じよく接することだけではないでしょう。

例えば、

• 不安そうなお客様へ早めに声をかける
• お客様が言葉にする前に、必要なことを考える
• 忙しい状況でも、雑な印象を与えない
• 安全上必要なお願いを、相手が受け止めやすい言葉で伝える
• 短い接点でも、安心して過ごせる雰囲気をつくる

といった行動も含まれると考えられます。

約70席の機内では、客室乗務員からお客様の様子が見えやすいだけでなく、お客様からも客室乗務員の表情や行動がよく見えます。

一つひとつの声かけや立ち居振る舞いが、IBEXという会社の印象につながる環境です。

IBEX4つの価値観から考える企業文化

IBEXは、求める人材を考える土台として、次の4つの価値観を掲げています。

• 謙虚さ
• 情熱
• プロ集団としての志
• 熱い集団

この4つを、CA受験生の経験に置き換えて考えてみましょう。

1．謙虚さ｜助言を受け入れ、成長できる人

IBEXがいう謙虚さは、自分を控えめに見せることではありません。

周囲からの助言や指摘を素直に受け入れ、自分の行動を改善する姿勢です。

安全に関わる仕事では、自分のミスや理解不足を隠すことはできません。

分からないことを確認し、必要な指摘を受け止め、同じことを繰り返さない人が信頼されます。

面接では、

• 自分から助言を求めた経験
• 厳しい指摘を受けて行動を変えた経験
• 失敗を認めて改善した経験
• 年齢や立場に関係なく相手から学んだ経験

を整理してみましょう。

2．情熱｜困難があっても工夫を続けられる人

情熱は、気持ちの強さを言葉で訴えることだけではありません。

困難な状況でも、できない理由を並べるのではなく、より良い方法を考え、努力を続けられることです。

IBEXの面接では、

• 簡単に結果が出なくても続けた経験
• 目標達成のために工夫を重ねた経験
• 周囲を巻き込みながら改善した経験
• 苦手なことへ前向きに取り組んだ経験

から、行動を伴う情熱を伝えられるとよいでしょう。

3．プロ集団としての志｜完成度の高い仕事を追求する人

航空会社では、「だいたいできている」では通用しない仕事があります。

安全確認、機内設備の点検、必要な報告など、決められたことを正確に行う力が必要です。

プロとしての志は、華やかな実績よりも、

• 細かな確認を怠らなかった経験
• 目立たない仕事にも責任を持った経験
• 品質を上げるために改善した経験
• 自分なりの基準を持って仕事を仕上げた経験

から伝えられます。

4．熱い集団｜職域を超えて助け合える人

IBEXは、仲間が助けを求めているときには、職域を超えたチーム力で支える姿勢を大切にしています。

少人数の組織では、自分の担当業務だけを終えればよいとは限りません。

周囲の状況に気づき、必要な場面では、職種や担当範囲を超えて協力する姿勢が求められます。

面接では、

• 困っている人へ自分から声をかけた経験
• 担当外の仕事にも協力した経験
• チーム全体を見て行動した経験
• 立場の異なる人と共通の目標に向かった経験

を振り返ってみましょう。

元IBEX客室乗務員から伺った「アットホームな社風」

実際にIBEXで客室乗務員として勤務していた方からは、「とてもアットホームで、働きやすい会社だった」というお話を伺いました。
実際に勤務した一人の方の体験からもIBEXが掲げる、

• 助言を受け入れ合える風通しの良さ
• 仲間が困ったときに職域を超えて支える姿勢
• 全社員でつくる「team IBEX」

という価値観が伝わってきます。

客室乗務員は機内では2名乗務ですが、仕事は機内だけで完結しません。

運航乗務員、地上スタッフ、整備、運航管理、事務部門など、多くの社員との連携によって、一便の安全運航が成り立っています。

一方で、少人数の会社だからこそ、社員同士の距離が比較的近く、一人ひとりの人柄や関わり方が、職場の雰囲気に与える影響も大きいと考えられます。

面接でも、能力や経歴だけでなく、

この人と一緒に安全運航を支えたいと思えるか。

という視点が大切になる可能性があります。

CAは唯一お客様と接するフロントライン

IBEXの公式職種紹介では、客室乗務員を、機内で唯一お客様と接するフロントラインと表現しています。

お客様にとって、客室乗務員の対応がIBEXという会社そのものの印象になる場面もあります。

そのため、客室乗務員には、

• 安全を守る保安要員としての確実性
• お客様へ安心感を与える接遇力
• IBEXの魅力を伝える発信力
• 会社の代表として行動する責任感

が必要になります。

IBEXの客室乗務員は、機内サービスや機内販売だけでなく、会社の認知度を高めるための各種イベントや広報活動にも参加することがあります。

客室乗務員としてのキャリアの広がり

IBEXの新卒採用ページでは、入社後に専門訓練を受け、客室保安業務と機内サービス業務を学ぶことが示されています。

乗務経験を積んだ後には、次のようなキャリアも紹介されています。

• 先任客室乗務員として安全運航を支える
• 乗務以外の一部地上業務を担当する
• 客室乗務員を養成するインストラクターとして活躍する

つまり、IBEXは客室乗務員として乗務するだけでなく、将来的に責任者・地上業務・人材育成へと役割を広げられる会社です。

面接では、

客室乗務員になった後、IBEXでどのように成長したいか。

まで考えておくと、入社後の姿を具体的に伝えやすくなります。

IBEXエアラインズに向いている人

IBEXに向いているのは、単に穏やかで優しい人ではありません。

安全に対する責任感を持ち、少人数の中で自立して動きながら、周囲と温かい関係を築ける人です。

• 見えないところでも確認を怠らない人
• 一人ひとりのお客様へ温かく向き合える人
• 少人数のチームで自分の役割を確実に果たせる人
• 必要な情報を簡潔かつ正確に共有できる人
• 分からないことを素直に確認できる人
• 周囲からの助言を受け入れ、改善できる人
• 仲間が困っているときに、職域を超えて支えられる人
• 地方都市を結ぶ航空会社の役割に関心を持てる人
• 仙台を生活と仕事の拠点にできる人
• 乗務だけでなく、広報活動や地上業務にも前向きな人
• 将来的に責任者や後輩育成を担いたい人
• 会社や仲間と長く関係を築きながら成長したい人

ミスマッチになりやすい人の傾向

次の項目に当てはまる場合は、IBEXの仕事や環境が自分に合っているかを慎重に考えてみましょう。

• 大手航空会社への足掛かりとしてだけ応募したい
• ANAの便名が付いていることだけに魅力を感じている
• 国際線や大型機での乗務だけを希望している
• 仙台で暮らすことを現実的に考えていない
• 少人数で責任を持つことに強い不安がある
• 細かな確認や反復作業を負担に感じる
• 助言や指摘を受けることが苦手である
• 担当外の仕事には関わりたくない
• 周囲へ相談せず、一人で仕事を抱え込みやすい
• 乗務以外の広報活動や地上業務には関心がない

これらに当てはまるからといって、応募できないという意味ではありません。

自分が航空会社や客室乗務員の仕事に何を求めているのかを整理し、IBEXの環境と合っているかを考えるための視点です。

IBEXの志望動機が薄くなりやすい理由

IBEXの志望動機でよく起こりやすいのが、次のような内容です。

地方路線に貢献したいです。

アットホームな会社で働きたいです。

ANAと提携している点に魅力を感じました。

これらは、企業へ関心を持つきっかけにはなります。

しかし、それだけでは、

なぜほかの地域航空会社ではなくIBEXなのか。

が伝わりません。

志望動機には、

• IBEXのどのような事業や価値観に共感したのか
• なぜ地域間を結ぶ小型ジェット機の会社で働きたいのか
• 自分のどのような経験を少人数乗務で生かせるのか
• お客様へどのような安心とくつろぎを届けたいのか
• IBEXで将来どのような役割を担いたいのか

まで含めることが大切です。

IBEXの志望動機を考える3つのステップ

STEP1｜なぜ地域航空に関心を持ったのか

まず、自分が地域間の移動を支える航空会社に関心を持った理由を整理します。

例えば、

• 地元と進学先を飛行機で移動した経験
• 仕事や帰省で地方路線を利用した経験
• 移動手段が限られる地域で暮らした経験
• 地域観光や地方創生に関わった経験
• 航空路線が地域の暮らしを支えていると感じた経験

などです。

「地域に貢献したい」という言葉ではなく、なぜそう思うようになったのかを、自分の経験から説明しましょう。

STEP2｜なぜIBEXなのか

次に、数ある地域航空会社の中で、IBEXに魅力を感じる理由を整理します。

例えば、

• 小型ジェット機で地方都市間を結んでいること
• 「安全は最大のサービス」という考え方
• 安全と温かなサービスを両立していること
• 謙虚さや職域を超えたチーム力を大切にしていること
• CAが会社のフロントラインとして広報活動にも関われること
• 先任・地上業務・インストラクターへキャリアを広げられること

などがあります。

公式サイトの言葉をそのまま並べるのではなく、自分の価値観や経験との接点を考えることが重要です。

STEP3｜自分はIBEXで何ができるのか

最後に、自分の経験や強みを、IBEXの仕事へどう生かすのかを考えます。

例えば、

• 少人数のチームで責任を持って働いた経験
• 正確性が求められる仕事を担当した経験
• 相手の不安に気づき、先回りして対応した経験
• 周囲からの助言を受けて成長した経験
• 担当外の業務にも協力した経験
• 人前で商品やサービスの魅力を伝えた経験

を、客室乗務員の仕事と結びつけられます。

IBEXの面接で伝えたいポイント

IBEXの選考では、華やかな経歴や、話し方の上手さだけが評価されるわけではないと考えられます。

少人数の会社・少人数乗務だからこそ、次のような点を具体的な経験から伝えましょう。

1．安全・正確性

決められた手順を守り、忙しい状況でも確認を省略しなかった経験を整理しましょう。

安全に直接関わる仕事でなくても、

• 金銭管理
• 個人情報の取り扱い
• 医療・教育・保育
• 食品衛生
• 締切や数値の確認

など、正確性と責任感が求められた経験は材料になります。

2．少人数でのチームワーク

「みんなで協力しました」だけではなく、

• 自分は何を担当したのか
• 相手の状況をどのように把握したのか
• どのような情報を共有したのか
• 意見が違ったときにどう調整したのか

まで具体的に伝えましょう。

3．謙虚に学ぶ姿勢

IBEXの4つの価値観の一つが「謙虚さ」です。

自分の考えに固執せず、相手からの助言を受け入れ、行動を変えられることを示しましょう。

4．温かな人柄

「あたたかい心」は、抽象的な性格ではなく、相手への具体的な行動から伝えます。

困っている方への声かけ、不安を和らげた対応、相手の背景を想像した行動などを整理しましょう。

5．IBEXで長く成長する意思

採用試験の合格だけを目標にせず、

• どのような客室乗務員になりたいか
• 先任客室乗務員として何を大切にしたいか
• 地上業務や広報活動にどう関わりたいか
• 将来、後輩をどのように育てたいか

まで考えておくと、IBEXで働く意思が伝わりやすくなります。

面接前に考えておきたい質問例

以下は、IBEXが公表している過去問ではありません。

企業理念・職種紹介・募集要項から、企業研究を深めるために考えておきたい質問例です。

• なぜIBEXエアラインズを志望するのですか。
• なぜ大手航空会社ではなく、IBEXなのですか。
• 地域航空会社に関心を持ったきっかけを教えてください。
• 「安全は最大のサービス」という考え方をどう捉えますか。
• 安全を守るために、あなたが大切にしていることは何ですか。
• 少人数のチームで働いた経験を教えてください。
• 周囲から指摘を受け、改善した経験を教えてください。
• 担当外の仕事にも協力した経験はありますか。
• お客様へ安心感を与えるために必要なことは何だと思いますか。
• 仙台を拠点として働くことをどう考えていますか。
• IBEXの就航地で関心のある地域を教えてください。
• 客室乗務員としてIBEXの認知度向上にどう貢献したいですか。
• 将来どのような客室乗務員になりたいですか。
• 先任客室乗務員やインストラクターに必要な力は何だと思いますか。
• IBEXの4つの価値観の中で、最も共感するものはどれですか。

IBEXが自分に合うか確認する10の質問

1. 仙台を拠点として生活することを、具体的に考えられていますか。
2. 早朝・深夜・宿泊を伴う勤務へ対応できますか。
3. 少人数の中で、自分の役割へ責任を持てますか。
4. 分からないことを素直に確認できますか。
5. 周囲からの助言や指摘を前向きに受け入れられますか。
6. 見えないところでも、決められた確認を丁寧に続けられますか。
7. 困っている仲間に、自分から声をかけられますか。
8. 地方都市間を結ぶ航空会社の役割に関心がありますか。
9. 乗務以外の地上業務や広報活動にも挑戦したいですか。
10. IBEXで長く働き、将来は責任者や後輩育成も担いたいですか。

まとめ｜少人数だからこそ、人柄と一人ひとりの行動が会社をつくる

IBEXエアラインズは、小型ジェット機を活用して地方都市間を結び、地域の移動と経済活動を支えているリージョナルキャリアです。

最大70名のお客様が搭乗する機内を、2名の客室乗務員で担当します。

少人数乗務だからこそ、一人ひとりが保安要員として責任を持ち、自分の役割を確実に果たすことが必要です。

同時に、IBEXが大切にしているのは、

• 助言を受け入れる謙虚さ
• 困難にも挑戦する情熱
• 完成度の高い仕事を目指すプロ意識
• 職域を超えて仲間を支えるチーム力

です。

元IBEX客室乗務員から伺った「アットホームで働きやすかった」というお話も、こうした価値観と重なる部分があります。

ただし、アットホームな環境は、会社から与えてもらうだけのものではありません。

自分自身も、必要な報告や確認を行い、仲間を支え、安心して働けるチームづくりに参加する必要があります。

IBEXを志望する際には、

少人数の会社・少人数の乗務だからこそ、自分はどのような役割を果たせるのか。

という視点から、自分の経験を整理してみてください。

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